Možnosti vyhledávání
Home Média ECB vysvětluje Výzkum a publikace Statistika Měnová politika Euro Platební systémy a trhy Kariéra
Návrhy
Třídit podle

Podvod – zneužití názvu a loga ECB

Používají pachatelé trestných činů název nebo logo ECB k podvodným účelům?

Ano. Občané často oznamují podvodné praktiky, v nichž je jméno nebo logo ECB zneužito, jakož i praktiky, v nichž se podvodníci vydávají za zaměstnance ECB. Pachatelé trestných činů mohou rovněž využívat telefonní čísla, e-mailové adresy nebo internetové stránky napodobňující formát užívaný ECB.

Pokud e-mail, který obdržíte, působí podezřele, neklikejte na žádný v něm obsažený odkaz, neotevírejte žádnou z jeho příloh a nereagujte na žádné výzvy ani nabídky.

Pokud vás někdo kontaktuje s tím, že pracuje pro ECB a má peníze, které patří vám, jedná se o podvod. Nevedeme účty pro veřejnost.

Pokud obdržíte e-mail nebo nevyžádaný telefonát připomínající e-mailovou adresu nebo telefonní číslo ECB (tj. +49 69 1344 XXXX), neposkytujte žádné osobní ani finanční údaje. 

ECB vás o vaše osobní údaje prostřednictvím pošty, e-mailu, telefonu, textové zprávy nebo služby pro okamžité zasílání zpráv nikdy nepožádá. Členové Výkonné rady vás nikdy nebudou kontaktovat ohledně osobního majetku, finančních záležitostí nebo investičních programů.

Rozvoj umělé inteligence vedl k nárůstu vysoce sofistikovaných falešných videí nebo internetových stránek, které zobrazují zaměstnance ECB propagující investiční programy. Umělá inteligence dokáže rovněž vytvářet realistické video a audio nahrávky či falešné telefonní hovory

Pokud máte podezření, že internetové stránky, které ECB údajně vytvořila, jsou falešné, informujte nás prosím prostřednictvím našeho formuláře žádosti o informace. Pokud se domníváte, že jste se na těchto internetových stránkách stali obětí podvodu, měli byste se obrátit na svůj místně příslušný orgán, např. na svou místní policii.  

Jaké jsou nejčastější druhy podvodů?

Nejčastěji podvodníci:

  • vytvářejí falešné profily ECB nebo členů Výkonné rady na sociálních médiích lákající na investice, 
  • lidem namlouvají, že ECB vybírá poplatky za přeshraniční převody,
  • tvrdí, že ECB je komerční bankou poskytující služby on-line bankovnictví,
  • žádají o provedení platby prostřednictvím falešných internetových stránek ECB nebo falešného oddělení ECB pro služby zákazníkům,
  • žádají o provedení platby, protože ECB blokuje převod peněz,
  • žádají o platbu s odůvodněním, že ECB přijímá vklady nebo platby na nákup bitcoinů nebo jiných kryptoaktiv či jejich převod na hotovost nebo že pro oběti podvodů získává zpět finanční prostředky,
  • vybízejí, aby si lidé půjčovali od ECB za velmi atraktivních podmínek,
  • bez zjevného důvodu nebo předchozí komunikace kontaktují osoby z čísla, které připomíná telefonní číslo ECB (tj. +49 69 1344 XXXX) nebo její e-mailovou adresu,
  • předstírají, že pracují pro společnosti, jež jednají jménem ECB, aby například získali zpět peníze, které lidé dříve pozbyli v podvodech.

Vždy se jedná o podvodné jednání.

Jak mohu rozpoznat podvodné jednání zahrnující název či logo ECB?

Podvody často vypadají tak, jako by pocházely od ECB, ale obvykle obsahují chyby. Následuje několik tipů, které vám pomohou podvod rozpoznat:

  • Zkontrolujte odesílatele e-mailu: pokud byl e-mail odeslán z ECB, jeho adresa vždy končí @ecb.europa.eu nebo @ecb.int. Nikdy nevěřte přeposílanému e-mailu. Mějte na paměti, že e-mailové adresy mohou být zfalšovány tak, jako by byly zaslány z ECB („email spoofing“).
  • Zkontrolujte odkazy v e-mailu: umístěte kurzor na odkaz (ale neklikejte na něj). Tím se zobrazí celý text odkazu. Některé e-mailové programy jej zobrazí v dolní části obrazovky. Pokud odkaz neobsahuje „ecb.europa.eu“, pravděpodobně se jedná o podvodný e-mail.
  • Zkontrolujte text v e-mailech nebo na internetových stránkách, zda neobsahuje neobvyklé formulace či pravopisné nebo typografické chyby.
  • Zkontrolujte telefonní číslo nevyžádaného volajícího: pokud připomíná telefonní číslo ECB (+49 69 1344 XXXX), může se jednat o tzv. spoofing. Jedná se o podvodné jednání, kdy volající záměrně falšuje přenášené informace a maskuje tak své telefonní číslo.
  • Ve falešných videích, a to i když byla použita umělá inteligence, nemusí být hlas řádně synchronizován s pohyby rtů řečníka a obraz může vykazovat vady.
  • Obecně platí, že byste se měli mít na pozoru v případě neočekávaných e-mailů nebo telefonátů, internetových stránek, videí nebo další komunikace, v nichž jste žádáni, abyste přijali okamžitá opatření (např. rychle převedli peníze), nebo pokud jejich pravost působí podezřele.

Jak se takovým podvodům bránit?

Nikdy nepřevádějte žádné peníze bez vědomí toho, kdo je obdrží, a nikdy nezveřejňujte informace, jako je číslo vašeho bankovního účtu, podrobnosti z průkazu totožnosti nebo jakékoli jiné osobní údaje.

ECB nenese odpovědnost za zneužití svého názvu, loga či adresy nebo telefonních čísel podvodníky, jejichž cílem je podvést veřejnost. Podvodná jednání oznamte policii nebo se obraťte na příslušné vnitrostátní orgány.

VIZ TAKÉ

Související informace

Vyloučení odpovědnosti a politika ECB v oblasti autorských práv

ECB spravuje tyto internetové stránky s cílem zajistit veřejnosti přístup k informacím o své činnosti, činnosti ESCB a úkolech a povinnostech v oblasti dohledu. Naším cílem je, aby tyto informace byly aktuální a přesné. ECB však nenese jakoukoli odpovědnost související s materiálem na těchto stránkách.

Prohlášení o vyloučení odpovědnosti a záruk a autorská práva