Измама – злоупотреба с името и логото на ЕЦБ

Дали престъпници използват името и/или логото на ЕЦБ с цел измама?

Да. Гражданите често съобщават за схеми за измама, в които се злоупотребява с името и/или логото на ЕЦБ, както и за схеми, при които външни лица се представят за наши служители. В други случаи престъпниците използват телефонни номера, имейл адреси или уебсайтове, които наподобяват такива на ЕЦБ.

Ако получите имейл, който по някаква причина Ви се струва съмнителен, не следвайте връзките в него, не отваряйте приложенията и не отговаряйте на покани или кампании.

Ако някой се свърже с Вас и Ви каже, че работи за ЕЦБ и държи пари, които Ви принадлежат, това е измама. При нас няма сметки на граждани.

Ако получите нежелано обаждане от телефонен номер, наподобяващ такъв на ЕЦБ (т.е. +49 69 1344 XXXX), не предоставяйте никаква лична или финансова информация. 

ЕЦБ никога няма да поиска личните Ви данни по пощата, имейл, телефон, текстово или лично съобщение. Членовете на Изпълнителния съвет никога не биха се свързали с Вас във връзка с лично имущество, по финансови въпроси или за популяризиране на инвестиционни схеми.

Кои са най-често срещаните видове измами?

Най-често срещаните видове измами включват измамници, които:

• създават фалшив профил в социалните медии на членове на Изпълнителния съвет или на ЕЦБ с цел популяризиране на инвестиции 
• казват на хората, че ЕЦБ събира такси за трансграничен превод
• твърдят, че ЕЦБ е търговска банка, която предоставя онлайн банкови услуги
• предлагат на хората да извършат плащане посредством фалшив уебсайт за онлайн банкиране или фалшив отдел за обслужване на клиенти на ЕЦБ
• искат от хората да извършат плащане с аргумента, че ЕЦБ е блокирала паричен превод
• изискват плащане с аргумента, че ЕЦБ събира депозити или плащания за закупуване/осребряване на биткойн или други криптоактиви, или защото възстановява средства на жертви на измама
• насърчават хората да вземат заеми от ЕЦБ при много привлекателни условия
• свързват се с хората от телефонен номер, наподобяващ такъв на ЕЦБ (т.е. +49 69 1344 XXXX), без видима причина или без никакво предишно общуване
• твърдят, че работят за фирми, които действат от името на ЕЦБ, напр. за възстановяване на изгубени от измама средства

Всичко това са случаи на измама.

Как мога да разпозная схема за измама, включваща името и/или логото на ЕЦБ?

Съобщенията от измамници често изглеждат сякаш идват от ЕЦБ, но обикновено съдържат грешки. Ето някои съвети, които ще Ви помогнат да разпознаете измама:

• Вижте кой е подателят на имейла – изпратените от ЕЦБ имейли винаги са от адрес, който завършва на @ecb.europa.eu или @ecb.int. Никога не се доверявайте на препратени имейли. Обърнете внимание, че е възможно имейл адресите да са подправени, за да изглеждат все едно че са изпратени от ЕЦБ („фалшифициране на имейл“).
• Проверявайте връзките в имейла – придвижете и задръжте курсора върху връзката (без да кликвате върху нея). Така ще се покаже пълният ѝ текст. Някои имейл програми го показват в долната част на екрана. Ако връзката не включва „ecb.europa.eu“, имейлът вероятно е измамен.
• Проверявайте текста в съобщения от имейли или на уебсайтове за необичайни формулировки, правописни и печатни грешки.
• Проверявайте телефонния номер, от който идва нежеланото обаждане: ако изглежда като телефонен номер на ЕЦБ (+49 69 1344 XXXX), може да сте били обект на измама чрез фалшифициране на телефонен номер. Такъв е случаят, когато обаждащото се лице съзнателно фалшифицира предоставената информация, за да прикрие номера, от който се обажда.
• Във фалшиви видеоклипове, дори когато е използван изкуствен интелект, гласът може да не е добре синхронизиран с устните на говорещия и изображението да не изглежда напълно естествено.
• По принцип се отнасяйте с недоверие към неочаквани имейли, обаждания или всякакви уебсайтове, които Ви приканват към незабавни действия (напр. спешен превод на пари) или съдържат твърде примамливи предложения.

Как можете да се предпазите?

Никога не превеждайте пари, без да знаете кой ще ги получи, и никога не разкривайте информация като номера на банковата Ви сметка, данни от личната Ви карта или друга лична информация.

ЕЦБ не носи отговорност за злоупотреба с нейното име, лого, адрес и/или телефонни номера в схеми, целящи измама на граждани. За случаи на измама уведомете полицията или потърсете съвет от съответните национални компетентни органи.