Krāpšana – ECB nosaukuma un logotipa ļaunprātīga izmantošana

Vai noziedznieki krāpnieciskos nolūkos izmanto ECB nosaukumu un/vai logotipu?

Jā. Iedzīvotāji regulāri ziņo par krāpnieciskām shēmām, kurās ļaunprātīgi izmantots ECB nosaukums un/vai logotips, kā arī shēmām, kurās it kā iesaistīti ECB darbinieki. Citos gadījumos noziedznieki izmanto tālruņa numurus, e-pasta adreses vai interneta vietnes, kas izskatās pēc ECB tālruņa numuriem, e-pasta adresēm vai interneta vietnēm.

Ja saņemat e-pastu, kas rada aizdomas, neklikšķiniet uz e-pastā norādītajām saitēm, neveriet vaļā pielikumus un neatsaucieties uz aicinājumiem vai kampaņām.

Ja kāds sazinās ar jums un apgalvo, ka strādā ECB un viņa turējumā ir jūsu naudas līdzekļi, tā ir krāpšana. Mēs neatveram kontus privātpersonām.

Ja saņemat zvanu no tālruņa numura, kurš izskatās pēc ECB tālruņa numura (t. i., +49 69 1344 XXXX), vai e-pastu no adreses, kura izskatās pēc ECB e-pasta adreses, bet jums nav pamatota iemesla saņemt šādu ziņu, nesniedziet nekādu personas vai finanšu informāciju. 

ECB nekad nepieprasa personas datus, izmantojot pastu, e-pastu, tālruņa zvanu, īsziņu vai ziņojumapamaiņu. Mūsu Valdes locekļi nekad nesazinās ar iedzīvotājiem, lai pārrunātu personiskās labklājības vai finanšu jautājumus vai reklamētu ieguldījumu shēmas.

Kādi ir visizplatītākie krāpšanas veidi?

Krāpnieki visbiežāk var mēģināt jūs apkrāpt šādos veidos:

• izveidojot Valdes locekļu vai ECB viltus profilus sociālajos tīklos, lai reklamētu ieguldījumus; 
• apgalvojot, ka ECB iekasē maksu par pārrobežu pārvedumiem;
• cenšoties pārliecināt, ka ECB ir komercbanka, kas sniedz internetbankas pakalpojumus;
• aicinot cilvēkus veikt maksājumu, izmantojot fiktīvu ECB internetbankas vietni vai runājot viltus ECB klientu apkalpošanas nodaļas vārdā;
• pieprasot samaksu tāpēc, ka ECB bloķē naudas pārvedumu;
• pierunājot veikt maksājumu tāpēc, ka ECB piesaista noguldījumus vai maksājumus par Bitcoin vai citas kriptovalūtas iegādi/izņemšanu naudā, vai tāpēc, ka ECB apņēmusies atgūt krāpniecības shēmā zaudētus naudas līdzekļus;
• mudinot saņemt kredītu no ECB ar ļoti pievilcīgiem nosacījumiem;
• sazinoties ar cilvēkiem, zvanot no tālruņa numura, kas izskatās pēc ECB numura (t. i., +49 69 1344 XXXX), vai rakstot no e-pasta adreses, kas izskatās pēc ECB e-pasta adreses, bez acīmredzama iemesla un bez iepriekšējas saziņas;
• izliekoties par tādu uzņēmumu darbiniekiem, kuri darbojas ECB vārdā, piemēram, lai atgūtu iepriekš krāpšanas rezultātā zaudēto naudu.

Visas šīs darbības ir krāpšana.

Kā es varu atpazīt krāpniecisku shēmu, kas ietver ECB nosaukumu un/vai logotipu?

Ziņojumi no krāpniekiem bieži vien izskatās tā, it kā tos tiešām būtu sūtījusi ECB, taču parasti tajos var konstatēt kļūdas. Sniedzam dažus padomus, kas palīdzēs jums atpazīt krāpšanu.

• Pārbaudiet e-pasta sūtītāju: ECB izsūtīto e-pastu adrese vienmēr beidzas ar @ecb.europa.eu vai @ecb.int. Nekad neuzticieties pārsūtītam e-pastam. Ņemiet vērā, ka e-pasta adreses var būt viltotas tā, lai tās atgādinātu ECB nosūtītus e-pastus.
• Pārbaudiet e-pastā norādītās saites: turiet kursoru uz saites, nenoklikšķinot uz tās. Tā jūs varēsiet izlasīt pilnu saites tekstu. Dažās e-pasta programmās tas parādīsies ekrāna apakšējā daļā. Ja saite neietver "ecb.europa.eu", e-pasts, iespējams, ir krāpniecisks.
• Pārbaudiet, vai e-pastu un interneta vietņu tekstā nav neparasti formulējumi, pareizrakstības kļūdas un drukas kļūdas.
• Ja saņemat zvanu, kuru jums nav pamatota iemesla saņemt, pārbaudiet zvanītāja tālruņa numuru: ja tas izskatās pēc ECB tālruņa numura (+49 69 1344 XXXX), iespējams, notiek zvanītāja identitātes viltošana. Tādā gadījumā zvanītājs apzināti falsificē pārraidīto informāciju, lai slēptu numuru, no kura zvana.
• Iespējams, ka viltotajos videomateriālos balss nav atbilstoši sinhronizēta ar runātāja lūpu kustībām, kā arī iespējami attēla traucējumi, neraugoties uz mākslīgā intelekta izmantošanu.
• Jebkāda veida negaidītas komunikācijas – e-pasta, tālruņa zvana, interneta vietnes, videomateriāla – gadījumā, ja jūs aicina nekavējoties veikt kādu darbību (piemēram, steidzami pārskaitīt naudu) vai piedāvā kaut ko neticami izdevīgu, vienmēr jābūt piesardzīgiem.

Ko varat darīt, lai sevi pasargātu?

Nekad nepārskaitiet naudu, ja jums nav droši zināms, kas to saņems, un nekad neatklājiet tādu informāciju, kā, piemēram, jūsu konta numuru, informāciju par jūsu identitāti vai jebkuru citu personisku informāciju.

ECB nav atbildīga par tās nosaukuma, logotipa un/vai adreses, un/vai tālruņa numura ļaunprātīgu izmantošanu krāpnieciskos darījumos, kas vērsti uz sabiedrības locekļu apkrāpšanu. Ziņojiet policijai par krāpšanu vai lūdziet padomu attiecīgajām valsts kompetentajām iestādēm.